La caja
Abrir el turno, registrar retiros, ingresos y gastos, y cerrar la caja cuadrando el efectivo.
Actualizado el 10 de octubre de 2026
La caja lleva el dinero en efectivo de un turno: con cuánto arrancaste, lo que entró, lo que salió y cuánto debería haber al final. La ven y la usan el propietario, el administrador y el cajero.
Abrir la caja
Sin un turno abierto, la pantalla Caja te dice "No hay turno abierto".
- Tocá Abrir caja.
- En Monto inicial (₡) escribí el dinero físico con el que arranca el turno.
- Confirmá con Abrir caja.
Durante el turno
Arriba tenés los botones del turno:
- Retiro: dinero que sale de la caja, como un depósito al banco o un pago a un proveedor.
- Ingreso: dinero que entra, como fondos adicionales o propinas.
- Gasto: un gasto de caja chica.
- Escanear: sacale una foto al tiquete o la factura y el sistema lee los datos para registrar el gasto. Revisá siempre lo que leyó antes de guardar.
En cada retiro o ingreso escribís el Monto (₡), el Método y el Concepto.
Ojo: solo lo que se hace en Efectivo mueve el saldo físico de la caja.
La lista de movimientos mezcla los cobros en efectivo de los pedidos, tus retiros e ingresos y los gastos de caja chica. Podés filtrarla con Todos, Entradas y Salidas.
A un lado ves el Resumen del turno: la Apertura de caja, las Entradas, las Salidas y el Saldo en caja. Más abajo, el desglose Por método de pago: tarjeta y SINPE se ven aparte porque no son plata física.
Cerrar la caja
- Tocá Cerrar caja.
- Contá el dinero que hay físicamente y escribilo en Efectivo contado (₡).
- El sistema compara con lo Esperado y te muestra la Diferencia: verde si cuadra, rojo si sobra o falta.
- Si el restaurante cuadra todos los métodos, también te pide conciliar la tarjeta y el SINPE (Conciliar otros métodos).
- Si querés, anotá una observación en Notas (opcional).
- Confirmá con Cerrar caja.
Si te acordás de un gasto justo antes de cerrar, la misma ventana te deja agregarlo con Escanear tiquete o Gasto manual. Al terminar, volvé a abrir Cerrar caja.
El turno queda guardado en el Historial de cierres, con lo esperado y lo contado. Para el turno siguiente hay que abrir una caja nueva.
Ojo: si arriba aparece el aviso No cierres la caja con estos números, es porque no se pudieron cargar todos los movimientos del turno. Recargá la página y, si sigue igual, avisá antes de cerrar.
Cambiar qué se cuadra al cerrar
El administrador elige si al cerrar se cuenta solo efectivo o todos los métodos. Se cambia en Configuración, Operaciones, Cierre de Caja. Mirá Configuración.